Envío y entrega
¡Estamos enviando a todo el mundo! Espere hasta 3 días hábiles para que se procese su pedido. Realice un seguimiento de su paquete utilizando la información de seguimiento provista una vez que su paquete esté listo para ser enviado; es importante que conserve su información de seguimiento hasta que reciba físicamente su paquete para que pueda rastrear su ubicación en todo momento . Debido al COVID-19, puede haber retrasos en los envíos, fuera de nuestro control, por lo que no somos responsables de los retrasos que puedan ocurrir dentro de la red de transportistas.
Entrega fallida : si su paquete se devuelve a nuestro centro de distribución porque no estaba disponible para recibirlo O no pudo recuperar su paquete de su punto de acceso de UPS, se cobrará una tarifa de reabastecimiento de $12.
Clientes internacionales: es posible que se le cobren aranceles e impuestos de importación adicionales cuando reciba su(s) envío(s). Solo somos responsables del envío de los productos, pero usted es responsable de pagar los costos de importación al transportista, como el IVA, los aranceles y las tarifas de compensación, en el momento de la entrega. Tenga en cuenta que algunas empresas de transporte cobran tarifas adicionales por cobrar los impuestos en el momento de la entrega si los impuestos no se han pagado por adelantado. Tenga en cuenta que el uso del incoterm DAP (o DDU) puede resultar en cargos adicionales para usted.